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Freitag, 10. März 2006
Scoring
Von vibadmin, 10:58

Habt ihr schon einmal etwas über "Scoring" gehört ? Automatisierte Verfahren, mit denen Unternehmen ihre Kunden klassifizieren. Da kann schon eure Telefonnummer über euren Status entscheiden und euch in Warteschleifen bei Call-Centern hängen lassen, von Kreditkosten etc. ganz zu schweigen. Die Sueddeutsche Zeitung klärt euch auf.

euer Frank

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